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一、醫(yī)院網(wǎng)站需求分析
醫(yī)院通過(guò)在網(wǎng)上建立網(wǎng)站,既可以向外介紹醫(yī)院的基療特色和相關(guān)服務(wù),宣傳醫(yī)院的科室、專家、樹(shù)立其良好的醫(yī)院形象,宣傳推廣醫(yī)院開(kāi)展的新技術(shù)、新項(xiàng)目、動(dòng)態(tài)地發(fā)布醫(yī)療、科研等最新信息、展示技術(shù)實(shí)力、拓寬服務(wù)范圍,吸引更多的患者,形拓更大的醫(yī)療市場(chǎng),又可以進(jìn)行健康教育宣傳,回答患者的咨詢,大大拉近了醫(yī)院和患者的距離。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展角度來(lái)看,二期建設(shè)可以通過(guò)網(wǎng)上,為患者提供檢查化驗(yàn)及其醫(yī)療信息查詢,減少了患者的奔波,為病人提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)以及其它的服務(wù)。
二、醫(yī)院網(wǎng)站訪客需求分析
患者通過(guò)網(wǎng)站可以了解疾病信息、治療信息和與醫(yī)院的聯(lián)系。醫(yī)院是否專業(yè)、權(quán)威、治療有效果,服務(wù)是否周到,這些是患者十分關(guān)心的,尤其是重病患者。其次是本院的醫(yī)生和管理者。它們有借助網(wǎng)站進(jìn)行交流、發(fā)表信息的迫切需求,也有服務(wù)社會(huì)人群的良好愿望。而管理者希望通過(guò)網(wǎng)站深入了解醫(yī)院,在管理方面醫(yī)院網(wǎng)站能發(fā)揮作用。再次是廣大群眾,希望了解醫(yī)院的方方面面,能從醫(yī)院獲得一些防病治病的知識(shí)。
三、欄目設(shè)計(jì)
1.首頁(yè)設(shè)計(jì)
頂部:聯(lián)系信息和醫(yī)院的省級(jí)評(píng)級(jí)等
欄目:左側(cè)放置公司LOGO,右側(cè)按照欄目設(shè)計(jì)排列,展開(kāi)下級(jí)欄目。
banner:設(shè)計(jì)兩張banner圖,以白色、綠色為主色調(diào),banner底部設(shè)計(jì)防病治病知識(shí)滾動(dòng)欄,以給患者非常活躍、非常正規(guī)的暗示。
2.科室導(dǎo)航
科室導(dǎo)航(一級(jí)):診斷相關(guān)科室(二級(jí))、手術(shù)科室(二級(jí))、非手術(shù)科室(二級(jí)):列表頁(yè),詳情頁(yè)。
列表頁(yè):可設(shè)banner圖,設(shè)置面包屑導(dǎo)航,引用搜索框,分頁(yè)功能。
詳情頁(yè):可設(shè)banner圖,設(shè)置面包屑導(dǎo)航,相關(guān)科室標(biāo)題h1,相關(guān)科室描述有利于seo,分頁(yè)功能,內(nèi)容推薦。
頂部設(shè)置導(dǎo)航欄,以4X2的排版方式,展示醫(yī)院的科室,數(shù)量可以自行調(diào)整,醫(yī)院科室可以直觀的展示醫(yī)院的業(yè)務(wù)范圍,便于患者找到自己相關(guān)病因的科室,科室展示可直接調(diào)用“科室導(dǎo)航”欄目?jī)?nèi)容,科室導(dǎo)航修改后便自動(dòng)生成。
3.醫(yī)院概況
醫(yī)院簡(jiǎn)介:可添醫(yī)院介紹,加上醫(yī)院圖片。
醫(yī)院文化:可添醫(yī)院文化介紹,加上醫(yī)院文化的展示。
醫(yī)院資質(zhì):可添醫(yī)院榮譽(yù),醫(yī)院資質(zhì)。
聯(lián)系方式和具體地址。
背景以綠色調(diào)背景圖為主,可以自己更換,以圖片+文字(左右結(jié)構(gòu))的方式展示醫(yī)院形象,圖片可以改成視頻鏈接,點(diǎn)擊后播放。
4.防病治病知識(shí)和醫(yī)保政策
防病治病知識(shí)(一級(jí)):防病治病知識(shí)(二級(jí))、醫(yī)保政策(二級(jí)):列表頁(yè),詳情頁(yè)。
列表頁(yè):可設(shè)banner圖,設(shè)置面包屑導(dǎo)航,引用搜索框,分頁(yè)功能。
詳情頁(yè):可設(shè)banner圖,設(shè)置面包屑導(dǎo)航,防病治病知識(shí)、醫(yī)保政策內(nèi)容標(biāo)題h1,防病治病知識(shí)、醫(yī)保政策內(nèi)容描述有利于seo,分頁(yè)功能,內(nèi)容推薦。
以4X2的方式,展示防病治病知識(shí)的標(biāo)題內(nèi)容,防病治病知識(shí)直接調(diào)用“防病治病知識(shí)”欄目?jī)?nèi)容,不需另外設(shè)置。
5.就醫(yī)指南
就醫(yī)指南(一級(jí)):科室就醫(yī)指南(二級(jí)):列表頁(yè),詳情頁(yè)。
列表頁(yè):可設(shè)banner圖,設(shè)置面包屑導(dǎo)航,引用搜索框,分頁(yè)功能。
詳情頁(yè):可設(shè)banner圖,設(shè)置面包屑導(dǎo)航,科室就醫(yī)指南內(nèi)容標(biāo)題,科室就醫(yī)指南內(nèi)容描述,分頁(yè)功能,內(nèi)容推薦。
以三圖輪播的形式,展示醫(yī)院的流程和規(guī)范,圖片標(biāo)題和圖片描述,是直接調(diào)用“就醫(yī)指南”欄目?jī)?nèi)容。
6、醫(yī)院公告
醫(yī)院公告(一級(jí)):醫(yī)院情況和動(dòng)態(tài)(二級(jí))
列表頁(yè):可設(shè)banner圖,設(shè)置面包屑導(dǎo)航,引用搜索框,分頁(yè)功能。
詳情頁(yè):可設(shè)banner圖,設(shè)置面包屑導(dǎo)航,醫(yī)院動(dòng)態(tài)內(nèi)容標(biāo)題,醫(yī)院動(dòng)態(tài)內(nèi)容描述,分頁(yè)功能,內(nèi)容推薦。
以滾動(dòng)窗口連接方式顯示出頭幾條新聞?lì)}目,并注明每條新聞發(fā)表的日期, 在新聞框的右上角設(shè)置'more'的鏈接。
7.預(yù)約掛號(hào)
預(yù)約掛號(hào)(一級(jí))
詳情頁(yè):可設(shè)banner圖,設(shè)置表單,設(shè)置提交button按鈕。
使患者能夠在線預(yù)約某個(gè)醫(yī)師以就診,進(jìn)入預(yù)約對(duì)話框,填寫(xiě)個(gè)人信息和病歷簡(jiǎn)介,完畢后點(diǎn)擊提交即可。
8.專家名錄
列表頁(yè):可設(shè)banner圖,設(shè)置面包屑導(dǎo)航,引用搜索框,分頁(yè)功能。
詳情頁(yè):可設(shè)banner圖,設(shè)置面包屑導(dǎo)航,醫(yī)院專家標(biāo)題,醫(yī)院專家描述,分頁(yè)功能,內(nèi)容推薦。
點(diǎn)擊科室即可看到該科的專家照片和名字再點(diǎn)擊照片或名字即可看到他的簡(jiǎn)介,最好可以提供醫(yī)生出診時(shí)間安排表。(反映醫(yī)院的就醫(yī)實(shí)力,讓患者更放心就醫(yī)。)
9.護(hù)士園地
列表頁(yè):可設(shè)banner圖,設(shè)置面包屑導(dǎo)航,引用搜索框,分頁(yè)功能。
詳情頁(yè):可設(shè)banner圖,設(shè)置面包屑導(dǎo)航,醫(yī)院護(hù)士標(biāo)題,醫(yī)院護(hù)士描述,分頁(yè)功能,內(nèi)容推薦。
護(hù)士園地是介紹該醫(yī)院護(hù)士情況的欄目。
10.網(wǎng)上答疑
列表頁(yè):可設(shè)banner圖,設(shè)置面包屑導(dǎo)航,引用搜索框,分頁(yè)功能。
詳情頁(yè):可設(shè)banner圖,設(shè)置面包屑導(dǎo)航,可網(wǎng)上留言,提出問(wèn)題,醫(yī)院答復(fù)等
患者可以在醫(yī)院的網(wǎng)站上留言,提出問(wèn)題,醫(yī)院人員可以離線答復(fù),增強(qiáng)醫(yī)患之間
的互動(dòng)性。
11.友情鏈接
以展示醫(yī)院和其他相關(guān)醫(yī)院的合作,提升醫(yī)院網(wǎng)站流量,利于seo的排名。
四、增加用戶體驗(yàn):
網(wǎng)站不受時(shí)間限制,可以隨時(shí)隨地進(jìn)行溝通,幫助醫(yī)院尋找潛在客戶,網(wǎng)站可以實(shí)現(xiàn)雙向溝通,客戶可以在網(wǎng)站上進(jìn)行咨詢,有問(wèn)題及時(shí)解決,小病情直接就能通過(guò)和在線醫(yī)師的交流進(jìn)行解決了,省時(shí)省力。如果是重大病情還能在線預(yù)約時(shí)間,避免長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等待的麻煩。
3、單獨(dú)設(shè)置了手機(jī)端浮動(dòng)按鈕4個(gè)
電話咨詢可以直接撥通公司的客服電話,產(chǎn)品中心直接跳轉(zhuǎn)至“產(chǎn)品中心”欄目列表頁(yè),在線詢價(jià)可以進(jìn)入設(shè)計(jì)好的詢價(jià)表單,QQ客服激活網(wǎng)站設(shè)定好的聯(lián)系QQ。