小程序數據運營的關鍵點，是我們需要關注的核心問題，接下來跟大家分享如何去通過數據的方式搭建小程序的增長閉環。

　　1、數據驅動

　　不僅是指你能看到小程序整體用戶的數據，也要去全方位地了解小程序用戶在獲客激活分析轉化留存這四大部分的全生命周期的數據模型

　　2、矩陣布局

　　結合小程序的多端部署，要考慮到矩陣布局不僅是占有某一個小程序的平臺，也要深入了解小程序平臺的特性，結合產品特性挖掘紅利。

　　3、多維度掌握用戶使用情況

　　針對上面的獲客用戶，我們需要繼續關注用戶在使用小程序過程中的行為價值和使用習慣，我們從以下4個模型中去觀測：

　　用戶趨勢：比如新增用戶、活躍用戶、使用時長、使用深度等趨勢的變化情況

　　頁面分析：小程序可能分為了不同的頁面或者功能，需要去關注每一個頁面上用戶的停留時長，頁面的的新增活躍、跳出率等情況

　　參與度分析：一般觀測的指標有人均使用時長，人群的打開次數等，這些角度能判斷客戶對于小程序的黏性程度

　　留存分析：一般關注兩個維度，新增用戶的留存和活躍用戶的留存

　　4、激發活躍

　　獲取到用戶后下一步是引導用戶完成某些“指定動作”，使之成為長期活躍的忠實用戶。這里的“指定動作”可以是上傳頭像、填寫手機號碼等個人信息、簽到、使用指導等等，或是任何促使用戶正確而高效使用小程序的行為。比如小程序商城，讓用戶馬上明白：哪里有商品列表，從休息查看商品詳細信息，如何使用優惠券，怎么樣辦理會員卡，以及如何支付購買等。

　　5、提高留存

　　在解決了用戶的活躍度問題后，另外一個問題又冒了出來了。小程序用戶來得快，走得也快。小程序最容易缺乏黏性，導致的結果是，一方面新用戶不斷涌入，另一方面他們又迅速流失。我們都知道，通常留住一個老用戶的成本要遠遠低于獲取一個新用戶的成本。因此提高用戶留存，是維持小程序的價值、延長生命周期的重要手段。“一錘子買賣”在市場上難立足。

　　南昌小程序開發公司百恒自2006年成立以來，專業網站建設、APP開發、小程序開發、微信公眾號開發等業務，以產品質量和服務為經營核心，創造客戶價值，實現百恒的可持續發展。